¿Por qué HablaTel?

¿Por qué HablaTel®?

El servicio que buscas está a una sola palabra de distancia. Encuentra en HablaTel® una amplia gama de servicios y un equipo listo para formar parte de tu proyecto. Con atención personalizada, instalaciones con tecnología de última generación y servicio las 24 horas, HablaTel® es todo lo que necesitas.

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Algunos los conoces, otros te parecerán nuevos, pero todos nuestros servicios están diseñados para ayudarte a crecer. ¿Ya los conoces?

Selección y Reclutamiento

Eres el mejor y necesitas a los mejores. Nuestro equipo te ayudará a encontrar a los candidatos que cumplan con el perfil que buscas mediante un proceso de reclutamiento y selección altamente eficiente. Encontramos a las personas adecuadas por medio de exámenes que nos permitan identificar a los mejores y así formar el equipo que necesitas.

  • Especialistas
    en selección
  • Atención personalizada
  • Procesos de reclutamiento
    y selección
  • Servicios
  • Cazatalentos
  • Comercios
  • Seguros
  • Industrial

Pago de Nómina

Un equipo altamente capacitado se encarga de mantener a tu empresa al día. Tus empleados también son tus clientes y si los mantienes felices, tendrás grandes resultados, por eso contamos con un excelente equipo especializado en atención y nómina. Cálculo, elaboración y registro de nómina, cumplimos en tiempo y forma con los pagos para tu personal, manejando cada transacción con respeto, privacidad y puntualidad.

  • Cálculo y determinación
    eficiente de nómina
  • Diseño de bonos
    específicos para
    promover efectividad
  • Transacciones transparentes
  • Reducción de costos
    administrativos y errores
  • Total confidencialidad
  • Industria
  • Negocios
  • Comercios
  • PYME

Pago de Impuestos y Gastos Sociales

Queremos que tu negocio funcione a la perfección y nada se interponga en tu crecimiento. Nuestro personal contable trabajará para asegurar el correcto funcionamiento de cada detalle gracias a su experiencia en el cálculo de pagos mensuales y bimestrales de IMSS, Infonavit, Fonacot, ISR y 2%.

  • Pagos puntuales
  • Ahorro en tiempo
  • Reducción de costos
    administrativos
  • Industria
  • Negocios
  • Comercios
  • PYME

Gestión de Servicios Generales

Ofrecemos atención personalizada, apoyo de un equipo especializado y soporte técnico, así como la certeza de que cada operación estará protegida por nuestro equipo de seguridad las 24 horas del día.

  • Soporte técnico
  • Vigilancia y seguridad
    las 24 hrs
  • Mantenimiento de las
    instalaciones
  • Suministro de
    materiales consumibles
  • Recolección de basura
  • Telefonía
  • Ventas
  • Seguros
  • Banca
  • Comercios

Atención a Clientes

Los clientes felices y satisfechos son los clientes que permanecen contigo. Con cordialidad, respeto e integridad nos aseguramos de brindarle a cada uno de tus clientes un servicio eficiente. Queremos convertirnos en tus aliados estratégicos en procesos de atención y gestión de clientes para que tu empresa crezca. Prestamos nuestra completa atención las 24 horas del día, para crear clientes satisfechos y fieles a tu marca. Nuestro servicio de Atención a Clientes incluye reportes cuantitativos y cualitativos de la gestión y resolución de todas las llamadas.

  • Atención 365 días
  • Servicio, atención y
    soporte técnico
  • Publicidad y nuevos
    lanzamientos
  • Recuperación y
    retención de clientes
  • Generación de
    prospectos
  • Fidelización de clientes
  • Telefonía
  • Ventas
  • Seguros
  • Servicios
  • Banca

Telemarketing

Nuestro equipo está listo para ayudarte a crecer dentro y fuera de México. Creamos estrategias de promoción y comunicación implementando técnicas de venta y retención que harán que tu negocio crezca y tu base de clientes aumente. Nos encargamos de campañas post-venta y seguimiento de cada operación para conocer la opinión de tus clientes. Cada llamada queda registrada en un reporte que recibirás junto con un análisis de futuras acciones de mejora para que tu empresa crezca cada día más.

  • Venta de producto
  • Contratación de servicios
  • Venta cruzada
  • Activación de servicios
  • Reactivación de servicios
  • Telefonía
  • Ventas
  • Seguros
  • Servicios
  • Banca

Información

El que sabe escuchar lo que sus clientes tienen que decir tiene el éxito asegurado, por eso brindamos un servicio altamente efectivo que te ayudará a crear una relación de lealtad con tus clientes. Nuestro equipo realizará diagnósticos post-venta para conocer la opinión de tus clientes sobre tu servicio, imagen y calidad. Te ayudamos a saber lo que tus clientes realmente necesitan para que puedas tener todo cubierto. Toda la información recibida te será entregada en informes periódicos para tomar decisiones en conjunto más acertadas y efectivas con el fin de ayudarte a crecer.

  • Encuestas telefónicas
  • Captación de datos
  • Atención a reclamaciones
  • Seguimiento de reclamaciones
  • Telefonía
  • Ventas
  • Seguros
  • Servicios
  • Publicidad

Penetración de Mercado

Creemos en ti, sabemos que puedes crecer y llegar a donde quieras, por eso enfocamos nuestra experiencia en ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel. Nuestros ejecutivos trabajan en el análisis, atención y seguimiento de tus metas, creando nuevas oportunidades de venta en tu público objetivo, ayudándote a cumplir tus proyecciones, satisfaciendo las necesidades de tus clientes y logrando que permanezcan, te recomienden y aumente tu base de clientes.

  • Clientes satisfechos
  • Mayor crecimiento
    para tu empresa
  • Aumento de la demanda
    de tus productos
    y/o servicios
  • Telefonía
  • Ventas
  • Inversión
  • Agencias
  • Servicios

Promoción

Estamos convencidos de que eres la mejor opción y queremos que tus clientes lo sepan siempre. Te ayudamos a mantenerte presente y al día para alcanzar tus metas de crecimiento. Proporcionamos a tus clientes toda la información que quieres que les llegue a ellos, resolvemos sus dudas y damos solución a sus inquietudes con eficiencia, respeto y una excelente atención. También nos encargamos de analizar la rentabilidad de tus campañas actuales y futuras, de identificar áreas de oportunidad y de ofrecer estrategias que garanticen tu éxito y tu crecimiento.

  • Marcación automática
    (fijos y móviles)
  • Envío de SMS y MMS
  • Broadcasting (difusión
    de mensajes de voz)
  • Sistema de audio respuesta
  • Telefonía
  • Ventas
  • Seguros
  • Servicios
  • Banca

Citas y Eventos

Cada día hay nuevas oportunidades para crecer y nosotros nos aseguramos de que ninguna se te escape. Un equipo experto en gestión y comunica¬ción está preparado para encontrar las mejores oportunidades para tu negocio y se encargará de la gestión comercial de tu empresa, concertando visitas comerciales con los mejores clientes que harán crecer tu negocio. Ahorra tiempo y esfuerzo, reduce costos y prepárate para conquistar el mercado de la mano de un equipo comprometido, eficiente y responsable que te ayudará a ahorrar tiempo y cumplir todas tus metas.

  • Concertación de citas
  • Servicios de gestión
  • Confirmación de eventos
  • Reservaciones
  • PYME
  • Hostelería
  • Eventos
  • Servicios
  • Gobierno

Back Office (Secretaria Virtual)

Lo tenemos todo cubierto. Mantenemos cada detalle en orden para que tus clientes estén felices y tu empresa crezca. Con nuestro servicio de Back Office, personal capacitado en gestión, manejo de información y atención al cliente se encargará de atender cada llamada de manera amable, agendar tus citas y recibir tus mensajes para que todo funcione de forma eficiente y obtengas los mejores resultados.

  • Atención personalizada
    de llamadas
  • Manejo de agenda
    de citas
  • Recepción de
    mensajes
  • Comercio
  • Empresarios
  • Agencias
  • PYME
  • Hostelería

Cobranza

Un equipo de profesionales te ayudará a mantener tus cuentas en orden. Te ofrecemos un servicio efectivo que te permitirá dar seguimiento a pagos y cobros. Gestionamos los cobros y logramos los mejores resultados gracias a nuestros profesio¬nales de crédito, riesgo y recobro, recuperando facturas y obteniendo los mejores resultados para tu empresa. Así tendrás tiempo para dedicarte a crear nuevas ideas con la tranquilidad de que la atención de tu empresa está en las mejores manos.

  • Pre-vencimiento
  • Avisos de vencimiento
  • Cobranza amistosa
  • Retail
  • Servicios
  • Banca
  • Telefonía
  • Gobierno